Après une casse : les aides pour vous et les bons réflexes

Aides et mesures annoncées

Numéro unique 3006 et cellules de crise des chambres de métiers

France — Chambres de métiers et de l'Artisanat (CMA) — Assistance dans les déclarations de sinistres, dépôts de plainte et démarches de sécurisation des locaux, avec des cellules de crise locales. — Pour qui : Artisans et professionnels sinistrés — Comment : Numéro unique 3006.

Engagements des assureurs pour les biens endommagés

France — Assureurs, via France Assureurs — Délai de déclaration porté à 30 jours avec traitement prioritaire des situations sensibles, acomptes immédiats, prise en charge de la mise en sécurité des locaux. Chez deux assureurs, suppression des franchises. — Pour qui : Commerçants, entreprises et collectivités dont les biens ont été endommagés ou détruits — Délai de déclaration de 30 jours

Conseillers départementaux aux entreprises en difficulté (CDED)

France — État — Premier point de contact dans chaque département, avec un accompagnement personnalisé dans les démarches. — Pour qui : Entreprises fragilisées par les dégradations — Comment : Joignables par téléphone ; coordonnées disponibles sur le site du ministère.

Étalement des charges fiscales sans frais ni majoration

France — État — Possibilité d'étaler les charges fiscales des entreprises touchées, sans frais ni majoration. — Pour qui : Commerçants et entreprises touchés par les dégradations — Comment : Se rapprocher du service des impôts gestionnaire, qui proposera des solutions : délai de dépôt et/ou de paiement supplémentaire, remises de majorations et de pénalités. — Sans frais ni majoration

Report des charges sociales pour les commerces touchés

France — Réseau des Urssaf — Report possible jusqu'à 12 mois du paiement des cotisations patronales des trois prochains mois, pour les entreprises sinistrées. — Pour qui : Commerces touchés par les dégradations du 17 octobre

Chômage partiel pris en charge par l'État

France — État — Les entreprises concernées peuvent recourir au chômage partiel, pris en charge par l'État. — Pour qui : Entreprises obligées de ralentir ou d'arrêter leur activité après les dégâts des 17 et 18 octobre — Prise en charge intégrale par l'État, sans reste à charge pour les employeurs. Indemnité salariale de 60 % de la rémunération brute (100 % pour les salariés au SMIC). Zéro reste à charge pour les entreprises de moins de 250 salariés. — Ouvert dès à présent pour toutes les entreprises touchées

Prêt à taux zéro pour les commerçants sinistrés

France — Bpifrance, à la demande du Gouvernement — Offre dédiée de prêt à taux zéro pour reconstituer rapidement les stocks et faire face aux échéances de paiement les plus immédiates. — Pour qui : Commerçants sinistrés — Comment : Demande sur une plateforme en ligne. — Jusqu'à 50 000 € sur trois ans, à taux zéro — Accessible dès vendredi

Abondement de 3 000 € par commerçant de la CCI Lyon

Lyon — CCI Lyon Métropole Saint-Étienne Roanne — La CCI s'associe au fonds de la Métropole de Lyon en abondant le fonds d'urgence de 3 000 € pour chaque commerçant touché. — Pour qui : Chaque commerçant touché — 3 000 € par commerçant touché

Guichet unique de la CCI Lyon Métropole Saint-Étienne Roanne

Lyon — CCI Lyon Métropole Saint-Étienne Roanne — Guichet qui recueille les sollicitations, identifie les besoins, assure un accompagnement individualisé dans les démarches économiques et administratives, et oriente vers les dispositifs financiers, les organismes compétents ou un accompagnement psychologique. Des agents de la Ville de Lyon y sont mobilisés. — Pour qui : Commerçants et entreprises sinistrés — Comment : Téléphone : 04 72 40 59 59. Courriel : solidarite@lyon-metropole.cci.fr

Aide d'urgence de l'Urssaf Rhône-Alpes jusqu'à 2 000 €

Rhône-Alpes — Urssaf Rhône-Alpes — Aide d'urgence pouvant atteindre 2 000 euros, accordée sur demande argumentée et sous réserve des conditions d'éligibilité. Les demandes de délais de paiement ou d'aménagement d'échéances de cotisations sociales restent possibles. — Pour qui : Professionnels sinistrés — Comment : Demande argumentée auprès de l'Urssaf Rhône-Alpes. — Jusqu'à 2 000 euros — Délai de traitement annoncé de deux à trois semaines maximum

Cellule d'écoute et numéro unique de la CCI de Haute-Savoie pour les entreprises sinistrées

Haute-Savoie — Chambre de commerce et d'industrie (CCI) de Haute-Savoie — Cellule d'écoute qui recense les besoins des entreprises sinistrées ou en stress, et les oriente vers les bons dispositifs. — Pour qui : Entreprises sinistrées ou en inquiétude face aux mobilisations — Comment : Numéro unique : 04.50.33.72.99

Consultations juridiques gratuites pour les commerçants touchés

Paris — Des avocats — Des consultations juridiques gratuites leur sont proposées. — Pour qui : Commerçants touchés par les violences du 17 octobre — Comment : Consultations juridiques gratuites avec des avocats du Barreau de Paris, proposées en mairie d'arrondissement.

Aide régionale aux communes pour sécuriser les centres-villes

Provence-Alpes-Côte d'Azur — Région Provence-Alpes-Côte d'Azur (Région Sud), dans le cadre du plan « Région Sud, la Région Sûre » — Aide régionale pour aider les communes à assurer la sécurité des centres-villes, par exemple par la vidéoprotection. La mesure a été votée par l'assemblée régionale. — Pour qui : Communes confrontées à des dégradations d'équipements publics — Délibération votée par l'assemblée régionale le 23 octobre 2026

Registre de soutien aux commerçants vandalisés à Nantes

Nantes — Ville de Nantes — Registre recensant les habitants prêts à aider, puis mis en relation avec les commerçants qui en ont besoin. Trois types de soutien : psychologique, logistique (nettoyage, rangement, remise en état, réouverture) et juridique (notamment auprès des assurances). — Pour qui : Commerçants touchés par les dégradations du centre-ville de Nantes — Comment : Formulaire d'inscription en ligne sur le site de la Ville de Nantes, avec indication du type d'aide proposée.

Accompagnement des commerces sinistrés par la CCI Paris

Paris — CCI Paris — La CCI Paris aide à identifier les aides adaptées à la situation de chaque commerce et accompagne la constitution des dossiers. Une permanence d'accueil est proposée dans ses locaux. — Pour qui : Commerces touchés par les dégradations des 17 et 18 octobre — Comment : Téléphone : 0800 73 04 92. Permanence d'accueil : 11 rue Léon-Jouhaux (10e).

Distribution de planches en bois pour les commerces de Reims

Reims — Ville de Reims — La ville a organisé une distribution de planches en bois pour les commerces afin de limiter de nouvelles dégradations. — Pour qui : Commerces — Vendredi (distribution organisée avant le week-end)

Plan d'aide aux commerces de Montpellier

Montpellier — Mairie de Montpellier et CCI — Plan d'aide comprenant une cellule psychologique, un soutien financier et des actions de promotion du centre-ville. — Pour qui : Commerces touchés le 17 octobre à Montpellier

Délais de paiement et remboursements accélérés à Nîmes

Nîmes — Réseau gardois des Finances publiques — Délais de paiement et remboursements accélérés pour les entreprises et commerçants sinistrés par les dégradations des 17 et 18 octobre. — Pour qui : Entreprises et commerçants sinistrés à Nîmes

Premières aides de la CCI de Grenoble pour les commerces

Grenoble — CCI de Grenoble — La CCI de Grenoble a dévoilé ses premières aides pour ces commerces. La brève ne précise pas leur détail. — Pour qui : Commerces endommagés ou pillés le 17 octobre à Grenoble

Ligne d'écoute et cellule psychologique à Tours

Tours — CCI Touraine et Medef d'Indre-et-Loire — Ouverture d'une ligne d'écoute et d'une cellule psychologique pour les commerçants touchés. — Pour qui : Commerçants touchés par les dégradations du 17 octobre

Dépôt de plainte sur place à la CCI de Lyon pour les commerçants sinistrés

Lyon — CCI de Lyon, en présence de la police nationale — La CCI accueille les commerçants sinistrés pour déposer plainte sur place, en présence de la police nationale. Ils évitent ainsi de se rendre au commissariat. — Pour qui : Commerçants sinistrés — Comment : Se présenter à la CCI pour déposer plainte sur place.

Aide de la région pour équiper les commerces lyonnais face aux saccages

Lyon — Région Rhône-Alpes — La région met à disposition 15 millions d'euros pour aider les commerces lyonnais à s'équiper face à d'éventuels saccages. — Pour qui : Commerces lyonnais — 15 millions d'euros

Aide régionale de 50 % pour les systèmes de protection des commerçants

Auvergne-Rhône-Alpes — Région Auvergne-Rhône-Alpes — La région financerait à hauteur de 50 % l'achat et la pose de systèmes de protection. — Pour qui : Commerçants touchés — 50 % de l'achat et de la pose